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MENTIONS LÉGALES ET CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations Distant Software peut collecter par l’intermédiaire du site Distant Desktop, comment ces informations peuvent être utilisées ou communiquées et comment elles sont protégées.

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IntroductionInformations que vous nous fournissezInformations que nous pouvons collecterTechnologies utiliséesComment nous utilisons les informationsCommunication de vos informationsContributions des utilisateursOù nous stockons vos données personnellesModifications de notre politique de confidentialité

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IntroductionInformations que vous nous fournissezInformations que nous pouvons collecterTechnologies utiliséesComment nous utilisons les informationsCommunication de vos informationsContributions des utilisateursOù nous stockons vos données personnellesModifications de notre politique de confidentialité

Introduction

Distant Software (« Distant Software », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons par l’intermédiaire de notre site Web www.distantdesktop.com (le « Site »).

La présente Politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous consultez le Site, ainsi que nos pratiques relatives à leur collecte, leur utilisation, leur conservation, leur protection et leur communication.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations recueillies par un tiers, notamment au moyen d’une application ou d’un contenu (y compris publicitaire) qui peut contenir un lien vers le Site ou être accessible depuis celui-ci. Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous consultez.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant le Site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et vous vous engagez à la respecter. Si vous n’acceptez pas nos politiques et pratiques, vous devez vous abstenir d’utiliser notre Site.

Nous pouvons réviser la présente Politique de confidentialité à tout moment. La poursuite de votre utilisation du Site après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci ; veuillez donc consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance de ses mises à jour.

Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons recueillir les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez le Site. Celles-ci peuvent comprendre des informations personnelles permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou tout autre identifiant permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne.

Vous pouvez nous fournir des informations dans les circonstances suivantes :

  • Comptes. Lorsque vous créez ou mettez à jour un compte, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Assistance. Lorsque vous sollicitez une assistance technique ou client, nous pouvons recueillir vos coordonnées et des informations concernant votre demande.
  • Concours et promotions. Lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous organisons, nous pouvons recueillir les informations nécessaires à leur gestion.
  • Correspondance. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver des dossiers et des copies de votre correspondance, y compris les adresses e-mail.
  • Transactions et commandes. Lorsque vous passez une commande, les informations relatives au paiement et à la commande sont collectées et traitées par notre prestataire de paiement et de gestion des commandes, BMT Micro. Nous ne collectons ni ne stockons les informations complètes de votre carte de paiement.

Informations que nous pouvons collecter

Lorsque vous parcourez notre Site et interagissez avec celui-ci, nous pouvons employer des technologies de collecte automatique afin de recueillir certaines données statistiques concernant votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Ces informations sont généralement agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Les informations recueillies automatiquement peuvent comprendre des précisions sur vos visites, notamment les données de trafic, de localisation, les journaux et autres données de communication, les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le Site, ainsi que des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, dont votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur.

Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (« IP »), le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (« FAI »), les pages d’origine et de sortie, le système d’exploitation, la date et l’heure, ainsi que les pages et ressources consultées.

Si nous combinons ou associons des informations non personnelles à des informations personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.

Technologies utilisées

Cookies

Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser des cookies afin d’améliorer notre Site et de vous proposer un service plus performant et personnalisé, notamment pour estimer la taille de notre audience et ses habitudes d’utilisation, mémoriser vos préférences, accélérer vos recherches et vous reconnaître lors de votre retour sur notre Site. Vous pouvez refuser les cookies de navigateur en activant le réglage approprié dans votre navigateur. Toutefois, ce réglage peut vous empêcher d’accéder à certaines parties de notre Site.

Balises Web

Les pages du Site et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (« web beacons », également nommées GIF invisibles, pixels espions et GIF à pixel unique), qui nous permettent notamment de compter les utilisateurs ayant consulté ces pages ou ouvert un e-mail et d’établir d’autres statistiques connexes sur le Site.

Analyse d’audience

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site. Google Analytics emploie des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations sur les interactions avec le Site, telles que les pages consultées, les sources de renvoi, les données relatives au navigateur et à l’appareil, des informations géographiques approximatives et d’autres données d’utilisation du Site.

Nous utilisons ces informations pour analyser le trafic du Site, comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec nos pages, dégager les tendances d’utilisation et améliorer le Site et nos services.

Les informations recueillies par Google Analytics sont traitées par Google conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

Vous pouvez restreindre ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités du Site.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez :

  • pour vous présenter notre Site et son contenu ;
  • pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ;
  • pour réaliser toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez ;
  • pour vous transmettre des avis concernant votre compte ;
  • pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, notamment aux fins de facturation et de recouvrement ;
  • pour vous informer des modifications apportées à notre Site ou aux produits ou services proposés ou fournis par son intermédiaire ;
  • pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Site ;
  • pour améliorer notre Site, nos produits ou services, notre marketing, ainsi que nos relations et expériences clients ;
  • de toute autre manière que nous pouvons préciser au moment où vous fournissez les informations ;
  • à toute autre fin avec votre consentement.

Communication de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons communiquer sans restriction des informations agrégées concernant nos utilisateurs ainsi que des informations qui ne permettent d’identifier aucune personne.

Nous pouvons communiquer des informations personnelles à nos filiales et sociétés affiliées, ainsi qu’aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour les besoins de notre activité.

Nous pouvons également communiquer vos informations personnelles afin de réaliser la finalité pour laquelle vous les avez fournies, à toute autre fin que nous vous indiquons lorsque vous les fournissez, ou avec votre consentement.

Nous pouvons communiquer vos informations personnelles afin de nous conformer à une décision de justice, une loi ou une procédure judiciaire, notamment pour répondre à une demande d’une autorité publique ou réglementaire.

Nous pouvons communiquer des informations afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, notamment aux fins de facturation et de recouvrement.

Nous pouvons également communiquer des informations si nous estimons que cette communication est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Distant Software, de nos clients ou de tiers.

Contributions des utilisateurs

Le Site peut proposer des tableaux d’affichage, des salons de discussion, des pages Web ou profils personnels, des forums et d’autres fonctionnalités interactives (collectivement, les « Services interactifs ») permettant aux utilisateurs de publier, soumettre, afficher ou transmettre du contenu ou des éléments (les « Contributions des utilisateurs ») sur le Site ou par son intermédiaire.

Toute Contribution d’utilisateur que vous publiez sur le Site sera considérée comme non confidentielle et non exclusive. Vous publiez et transmettez vos Contributions d’utilisateur à des tiers à vos propres risques.

Où nous stockons vos données personnelles

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Toute transaction de paiement sera chiffrée au moyen de la technologie SSL. Lorsqu’un mot de passe vous permet d’accéder à certaines parties de notre Site, il vous appartient d’en préserver la confidentialité.

Vous ne devez communiquer votre mot de passe à personne. Il vous appartient également de préserver la confidentialité de vos informations de licence et d’empêcher tout accès non autorisé à celles-ci.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre Politique de confidentialité.

Il vous appartient de consulter régulièrement notre Site et la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de votre utilisation du Site après une révision vaut acceptation de celle-ci.

Cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 30 août 2026.

Documents juridiques associés

Vous pouvez également consulter nos Conditions d’utilisation et notre contrat de licence logiciel, ou nous contacter si vous avez des questions.

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