المساعدة والأسئلة الشائعة

هل لديك سؤال؟

ستجد هنا إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدامه لأغراض تجارية؟

يتوفر Distant Desktop مجانًا لمستخدمي الأعمال والمنازل، لكن الإصدار المجاني محدود الوظائف وأنسب للاستخدام غير المتكرر. راجع جدول المقارنة بين الإصدار المجاني وPro.

هل يمكنني تغيير ID إلى معرّف أبسط؟

لا، فهذا ID فريد ويستند إلى معلومات نظام جهازك.

ما أنظمة التشغيل المدعومة؟

يتوافق Distant Desktop مع Windows 7 وVista و8 و10 و11 وWindows Server 2008 – 2023، ومع macOS 10.15 (Catalina) و11.0 (Big Sur) و12.0 (Monterey) و13.0 (Ventura) و14.0 (Sonoma).

كيف أبدأ وضع العرض؟

شغّل Distant Desktop ثم فعّل خيار «السماح بالعرض فقط» من القائمة الرئيسية. عندئذ يتوقف التطبيق عن تنفيذ أوامر التحكم الواردة من الشركاء البعيدين، ويمكن لكل من يتصل مشاهدة ما تقوم به والتواصل معك نصيًا أو صوتيًا.

أين أجد ID وكلمة مرور الكمبيوتر البعيد؟

للاتصال بالكمبيوتر البعيد، يجب عليك أو على شريكك تنزيل Distant Desktop وتشغيله على ذلك الجهاز. يُنشأ ID وكلمة المرور تلقائيًا ويظهران في النافذة الأولى.

كيف أعرف من يتصل بجهازي؟

Look at the caption bar. You can see the string “اتصلions: ” and the number of connections. There is the “i” (information) button to the right of the number. Please click on it. You’ll see a list of all current connections.

عند الاتصال بالكمبيوتر البعيد تظهر رسالة «كلمة المرور غير صالحة»، رغم أنها عملت سابقًا. لماذا؟

ينشئ Distant Desktop كلمة مرور جديدة في كل مرة تشغّله فيها، ولعلك أدخلت كلمة مرور قديمة. يمكنك تعيين كلمة مرور ثابتة باختيار «تعيين كلمة المرور...» من القائمة الرئيسية ثم إدخال كلمة المرور الدائمة الجديدة.

كيف أمنع الوصول غير المصرح به إلى جهازي؟

لا يُفترض أن يحدث ذلك ما دمت لم تشارك ID وكلمة المرور مع غرباء. ولمزيد من الأمان، أضف معرّفات ID الموثوقة إلى قائمة السماح عبر خيار «تعيين قائمة السماح...» في القائمة الرئيسية.