مقدمة
تلتزم Distant Software («Distant Software» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») بحماية خصوصيتك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني www.distantdesktop.com («الموقع الإلكتروني»).
تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارة الموقع الإلكتروني، وممارساتنا في جمع تلك المعلومات واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها والإفصاح عنها.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يجمعها أي طرف ثالث، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى (ومن ذلك الإعلانات) قد يرتبط بالموقع الإلكتروني أو يمكن الوصول إليه منه أو عبره. ونشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني تزوره.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك الموقع الإلكتروني، فإنك تقبل هذه السياسة وتوافق على الالتزام بها. وإذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، فعليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد إجراء التغييرات قبولًا منك لها؛ لذا يرجى مراجعة سياسة الخصوصية دوريًا للاطلاع على التحديثات.
المعلومات التي تقدمها لنا
قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا عند استخدام الموقع الإلكتروني. وقد تشمل هذه المعلومات معلومات شخصية يمكن من خلالها تحديد هويتك، مثل الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو أي معرّف آخر يمكن استخدامه للاتصال بك عبر الإنترنت أو خارجه.
يجوز لك تزويدنا بالمعلومات في الحالات الآتية:
- الحسابات. عند إنشاء حساب أو تحديثه، قد نجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك.
- الدعم. عند طلب الدعم الفني أو دعم العملاء، قد نجمع بيانات الاتصال الخاصة بك ومعلومات عن طلبك.
- المسابقات والعروض الترويجية. عند الاشتراك في مسابقة أو عرض ترويجي ترعاه شركتنا، قد نجمع المعلومات اللازمة لإدارتهما.
- المراسلات. إذا تواصلت معنا، فقد نحتفظ بسجلات ونسخ من مراسلاتك (بما فيها عناوين البريد الإلكتروني).
- المعاملات والطلبات. عند تقديم طلب، يجمع مزود خدمات الدفع ومعالجة الطلبات لدينا، BMT Micro، معلومات الدفع والطلب ويعالجها. ولا نجمع بيانات بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك ولا نخزنها.
المعلومات التي قد نجمعها
أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني وتفاعلك معه، قد نستخدم تقنيات آلية لجمع البيانات بهدف جمع معلومات إحصائية معينة عن أجهزتك وإجراءات وأنماط التصفح. وتكون هذه المعلومات في العادة مجمّعة ولا تحدد هويتك شخصيًا.
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة المرور والموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع، ومعلومات عن جهاز الكمبيوتر واتصال الإنترنت، ومنها عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
قد تشمل هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت (ISP) وصفحات الإحالة والخروج ونظام التشغيل وطوابع التاريخ والوقت والصفحات والموارد التي جرى الوصول إليها.
إذا دمجنا معلومات غير شخصية مع معلومات شخصية أو ربطنا بينهما، فسنعامل المعلومات المدمجة بوصفها معلومات شخصية طوال مدة بقائها مدمجة.
التقنيات المستخدمة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملف تعريف الارتباط ملف صغير يوضع على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، بما في ذلك تمكيننا من تقدير حجم جمهورنا وأنماط الاستخدام، وحفظ معلومات تفضيلاتك، وتسريع عمليات البحث، والتعرّف عليك عند عودتك إلى موقعنا. ويمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط المتصفح بتفعيل الإعداد المناسب فيه؛ إلا أن اختيار هذا الإعداد قد يحول دون وصولك إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني.
إشارات الويب
قد تحتوي صفحات الموقع الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (وتسمى أيضًا صور GIF الشفافة وعلامات البكسل وصور GIF أحادية البكسل)، تتيح لنا، على سبيل المثال، إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة إلكترونية، وإعداد إحصاءات أخرى ذات صلة بالموقع.
تحليلات الويب
نستخدم Google Analytics، وهي خدمة لتحليلات الويب تقدمها Google، لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. وتستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع معلومات عن التفاعلات مع الموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومصادر الإحالة ومعلومات المتصفح والجهاز والمعلومات الجغرافية التقريبية وغيرها من بيانات استخدام الموقع.
نستخدم هذه المعلومات لتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحاتنا، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحسين الموقع وخدماتنا.
تعالج Google المعلومات التي تجمعها Google Analytics وفقًا لشروطها وسياسة خصوصية Google.
يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع الإلكتروني.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تقدمها لنا للأغراض الآتية:
- عرض موقعنا الإلكتروني ومحتوياته لك.
- تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.
- تحقيق أي غرض آخر تقدم المعلومات من أجله.
- تزويدك بإشعارات متعلقة بحسابك.
- تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بيننا وبينك، بما في ذلك الفوترة والتحصيل.
- إبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا أو أي منتجات أو خدمات نقدمها من خلاله.
- تمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا.
- تحسين موقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا أو تسويقنا أو علاقاتنا وتجاربنا مع العملاء.
- بأي طريقة أخرى قد نوضحها عند تقديمك المعلومات.
- لأي غرض آخر بموافقتك.
الإفصاح عن معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها لأطراف ثالثة.
يجوز لنا الإفصاح، دون قيود، عن معلومات مجمّعة بشأن مستخدمينا وعن معلومات لا تحدد هوية أي فرد.
يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية لشركاتنا التابعة والمنتسبة، وللمتعاقدين ومزودي الخدمات وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين نستعين بهم لدعم أعمالنا.
يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لتحقيق الغرض الذي قدمتها من أجله، أو لأي غرض آخر نوضحه عند تقديمك المعلومات، أو بموافقتك.
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لطلب حكومي أو تنظيمي.
يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات لإنفاذ شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى أو تطبيقها، بما في ذلك لأغراض الفوترة والتحصيل.
ويجوز لنا أيضًا الإفصاح عن المعلومات إذا اعتقدنا أن ذلك ضروري أو مناسب لحماية حقوق Distant Software أو ممتلكاتها أو سلامتها، أو حقوق عملائنا أو غيرهم أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
مساهمات المستخدمين
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على لوحات رسائل وغرف دردشة وصفحات أو ملفات شخصية ومنتديات وميزات تفاعلية أخرى (ويشار إليها مجتمعة باسم «الخدمات التفاعلية») تتيح للمستخدمين نشر محتوى أو مواد أو تقديمها أو عرضها أو نقلها («مساهمات المستخدمين») على الموقع أو من خلاله.
تُعد أي مساهمة تنشرها على الموقع غير سرية وغير مملوكة. ويكون نشر مساهماتك ونقلها إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة.
مكان تخزين بياناتك الشخصية
تُخزّن جميع المعلومات التي تقدمها لنا على خوادم آمنة.
تُشفّر أي معاملات دفع باستخدام تقنية SSL. وإذا كانت لديك كلمة مرور تتيح الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سريتها.
ينبغي ألا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص. كما أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات الترخيص ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
تقضي سياستنا بنشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة.
تقع على عاتقك مسؤولية زيارة موقعنا وسياسة الخصوصية هذه دوريًا للتحقق من أي تغييرات. ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد المراجعات قبولك لها.
تمت آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه في 30 أغسطس 2026.