YARDIM & SSS

Bir sorunuz mu var?

En sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Ticari amaçlarla kullanabilir miyim?

Distant Desktop, işletmeler ve ev kullanıcıları için ücretsizdir. Ancak Free sürümünün işlevleri sınırlıdır ve seyrek kullanım için daha uygundur. Free ve Pro sürümleri için karşılaştırma tablomuzu inceleyin.

ID'yi daha basit bir ID ile değiştirebilir miyim?

Hayır. Bu ID benzersizdir ve bilgisayarınızın sistem bilgilerine dayanır.

Hangi işletim sistemleri destekleniyor?

Distant Desktop; Windows 7, Vista, 8, 10, 11, Windows Server 2008 – 2023 ile macOS 10.15 (Catalina), 11.0 (Big Sur), 12.0 (Monterey), 13.0 (Ventura) ve 14.0 (Sonoma) ile uyumludur.

Gösterim nasıl başlatılır?

Distant Desktop’ı çalıştırın ve ana menüde “Yalnızca görüntülemeye izin ver” seçeneğini etkinleştirin. Ardından uygulama, uzaktaki kişiler tarafından gönderilen kontrol komutlarını yürütmeyi durdurur. Bağlanan herkes yaptıklarınızı görebilir ve sizinle metin ya da sesli sohbet yoluyla iletişim kurabilir.

Uzak bilgisayarın ID ve parolasını nereden alabilirim?

Uzak bilgisayara bağlanmak için sizin veya iş ortağınızın o bilgisayara Distant Desktop’ı indirip çalıştırması gerekir. ID ve parola otomatik oluşturulur ve ilk pencerede gösterilir.

Bilgisayarıma kimlerin bağlı olduğunu nasıl görebilirim?

Başlık çubuğuna bakın. “Bağlantılar: ” ifadesini ve bağlantı sayısını görebilirsiniz. Sayının sağındaki “i” (bilgi) düğmesine tıklayın. Tüm mevcut bağlantıların listesini görürsünüz.

Uzak bilgisayara bağlanırken daha önce çalışmasına rağmen “Geçersiz parola” hatası alıyorum.

Distant Desktop her başlatıldığında yeni bir parola oluşturur. Büyük olasılıkla eski bir parola girdiniz. Sabit parola belirlemek mümkündür. Programın ana menüsünde “Parola belirle...” öğesini seçin ve yeni kalıcı parolanızı girin.

Bilgisayarıma yetkisiz erişimi nasıl önleyebilirim?

ID ve parolanızı yabancılarla paylaşmadıysanız normalde bu durum yaşanmaz. Daha fazla güvenlik için İzin Listesine güvendiğiniz ID’leri ekleyebilirsiniz. Ana menüden “İzin Listesini Ayarla...” öğesini seçin.