원격 데스크톱과 원격 액세스의 차이점은 무엇인가요?

빠른 답변

원격 액세스는 더 넓은 개념이며, 원격 데스크톱은 일반적으로 원격 액세스의 한 유형입니다. 원격 액세스란 다른 위치에서 컴퓨터, 서비스, 시스템 또는 사설 네트워크에 접속해 사용하는 것을 뜻합니다. 원격 데스크톱은 그래픽 화면을 대화식으로 보고 키보드와 포인터로 제어하는 데 중점을 둡니다.

이 구분은 유용하지만 제품 용어로서 절대적인 것은 아닙니다. 원격 액세스 소프트웨어와 원격 데스크톱 소프트웨어의 기능은 흔히 겹치며, 공급업체도 두 명칭을 서로 바꾸어 사용하는 경우가 많습니다. 이름만 보고 선택하지 말고 실제 연결 방식, 지원 플랫폼 및 기능을 비교하세요.

원격 액세스란?

원격 액세스는 컴퓨터, 시스템, 리소스 또는 네트워크 바로 옆에 있지 않아도 접속해 사용할 수 있는 기능입니다. 도구와 배포 방식에 따라 데스크톱 제어, 파일 가져오기, 명령줄을 통한 시스템 관리, 서비스 관리 또는 사설 네트워크의 리소스 접속을 의미할 수 있습니다.

원격 액세스 제품 하나가 반드시 이 모든 기능을 제공하는 것은 아닙니다. 파일 액세스 서비스에는 데스크톱 화면이 전혀 표시되지 않을 수 있고, 관리 도구는 터미널만 제공할 수 있으며, VPN은 컴퓨터를 조작하지 않고도 사설 네트워크에 연결해 줄 수 있습니다. 다른 위치에서 접속한다는 점이 공통점입니다.

원격 데스크톱이란?

원격 데스크톱은 멀리 있는 컴퓨터의 그래픽 데스크톱을 표시하고 키보드와 포인터 입력을 다시 해당 컴퓨터로 보내는 대화형 원격 액세스 방식입니다. 모니터 앞에 앉아 있을 때와 거의 같은 방식으로 원격 PC나 Mac을 조작하는 것이 목적입니다.

이 용어는 Microsoft 원격 데스크톱 프로토콜(RDP) 같은 특정 기술뿐 아니라 소프트웨어 범주를 가리키기도 합니다. 호스팅형 크로스 플랫폼 애플리케이션, 운영 체제 기본 제공 도구 및 관리형 기업 게이트웨이는 모두 데스크톱 중심 액세스를 제공할 수 있지만, 설정 및 네트워크 모델은 서로 다릅니다.

원격 데스크톱과 원격 액세스의 주요 차이점

• 범위: 원격 액세스는 원격 리소스에 접속하는 다양한 방식을 포괄하며, 원격 데스크톱은 그래픽 데스크톱에 집중합니다.
• 인터페이스: 원격 데스크톱은 일반적으로 실시간 화면과 입력 제어를 제공합니다. 더 넓은 액세스 방식에서는 해당 화면을 표시하지 않고 파일, 터미널, 관리 콘솔 또는 네트워크 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
• 목적: 데스크톱 제어는 애플리케이션을 대화식으로 사용하거나 화면에 나타나는 문제를 해결하는 데 적합합니다. 파일 전송, 관리 명령 실행 또는 내부 서비스 접속에는 다른 액세스 방식이 더 직접적일 수 있습니다.
• 제품 명칭: 각 범주의 기능은 서로 겹칩니다. '원격 액세스 소프트웨어'라는 제품이 완전한 데스크톱 제어 기능을 제공할 수 있고, '원격 데스크톱 소프트웨어'가 파일 전송이나 지원 작업 절차를 추가로 제공할 수도 있습니다.

원격 데스크톱이 더 적합한 경우

그래픽 인터페이스가 중요하다면 원격 데스크톱을 선택하세요. 멀리 있는 컴퓨터에만 설치된 애플리케이션이 필요하거나, 집에서 사무실 컴퓨터로 일하거나, 다른 사용자에게 나타나는 문제를 똑같이 확인하거나, 시각적 작업 절차를 조작해야 하는 경우가 이에 해당합니다.

세션을 제어하는 동안 처리 작업이나 파일을 원격 컴퓨터에 그대로 두어야 할 때도 실용적인 선택입니다. 소프트웨어가 연결 양쪽의 플랫폼을 모두 지원하고, 사용 가능한 연결 환경에서 성능이 충분하며, 필요한 유인 또는 무인 사용을 허용하는지 확인하세요.

더 넓은 원격 액세스 방식이 적합한 경우

파일 하나를 다운로드하거나, 명령줄로 서버를 관리하거나, 웹 기반 관리 콘솔을 사용하거나, 사설 네트워크를 통해 내부 애플리케이션에 접속하는 작업에는 전체 데스크톱이 필요하지 않을 수 있습니다. 목적에 맞게 설계된 방식을 사용하면 복잡성을 줄이고 작업에 필요한 범위보다 더 많은 권한을 부여하지 않을 수 있습니다.

먼저 필요한 리소스와 상호 작용을 파악한 다음, 해당 용도를 명시적으로 지원하는 제품을 선택하세요. 모든 원격 액세스 도구에 파일 액세스, 시스템 관리, VPN 또는 그래픽 데스크톱 제어 기능이 포함된다고 가정해서는 안 됩니다.

원격 데스크톱과 원격 지원 비교

원격 지원은 다른 사용자를 돕기 위한 작업 절차 또는 제품 범주입니다. 원격 데스크톱 제어를 사용하는 경우가 많지만, 기술 담당자용 도구, 세션 초대, 채팅, 사용자 승인, 지원 시작 및 종료 제어 기능이 포함될 수도 있습니다.

원격 데스크톱은 컴퓨터와 상호 작용하는 방식을, 원격 지원은 지원을 제공하는 이유와 방법을 설명합니다. 지원은 사용자가 자리에 있는 유인 방식인 경우가 많지만, 승인된 일부 IT 유지 관리에는 무인 원격 액세스가 사용됩니다. 모든 데스크톱 도구에 기술 담당자용 기능이 있다고 가정하지 말고 해당 제품을 확인하세요.

원격 데스크톱과 VPN 비교

VPN은 사설 네트워크 연결을 제공합니다. 라우팅과 정책에 따라 장치가 조직 네트워크에 연결된 것처럼 내부 주소와 서비스에 접속할 수 있게 해 줍니다. VPN 자체는 원격 화면을 표시하거나 제어하지 않습니다.

원격 데스크톱 소프트웨어는 대화형 데스크톱을 제공합니다. 일부 배포 환경에서는 VPN을 RDP, VNC 또는 기본 제공 공유 기능으로 연결하기 위한 안전한 경로로 사용합니다. 호스팅형 제품은 다른 연결 절차를 제공하여 사용자가 별도의 VPN을 설정하지 않아도 될 수 있습니다. 선택한 방식에 대해 승인된 아키텍처를 따르세요.

유인 액세스와 무인 액세스 비교

유인 액세스에는 원격 컴퓨터 앞에 있는 사람의 참여가 필요합니다. 일반적으로 세션 정보를 공유하거나, 초대를 수락하거나, 제어를 승인하는 방식으로 참여합니다. 요청 시 제공하는 원격 지원 및 원격 사용자가 세션을 확인하고 승인해야 하는 상황에 적합합니다.

무인 원격 액세스는 아무도 자리에 없을 때 권한이 있는 사람이 연결할 수 있도록 사전에 구성됩니다. 자신의 워크스테이션에 접속하거나 승인된 컴퓨터를 유지 관리하는 데 적합합니다. 유인과 무인은 액세스 승인 방식을 설명하는 것이며, 제품이 '원격 데스크톱'인지 '원격 액세스'인지를 구분하는 말이 아닙니다. 어느 범주든 두 방식을 모두 지원할 수 있습니다.

Windows 및 Mac에서의 원격 데스크톱과 원격 액세스

호스팅형 크로스 플랫폼 소프트웨어는 Windows와 macOS 컴퓨터 사이에 일관된 앱 기반 작업 절차를 제공할 수 있습니다. 이 모델은 운영 체제 기능으로서 일반적으로 로컬 네트워크나 관리형 사설 네트워크를 통해 배포되는 Microsoft RDP 및 macOS 기본 제공 공유 도구와 다릅니다.

Microsoft의 기본 제공 RDP 호스트 기능은 지원되는 Windows 에디션에서만 사용할 수 있습니다. Windows Home은 들어오는 Microsoft RDP 세션의 호스트가 될 수 없습니다. 적합한 타사 소프트웨어를 사용하면 Windows Home PC도 원격 제어할 수 있습니다. macOS의 화면 공유 및 원격 관리는 적합한 Mac 중심 환경에서 사용할 수 있으며 올바른 권한과 네트워크 설정이 필요합니다.

원시 RDP 또는 VNC를 공용 인터넷에 직접 노출해서는 절대 안 됩니다. 사설 네트워크 외부에서 운영 체제 프로토콜에 접속해야 한다면 적절히 보호된 VPN, 게이트웨이 또는 기타 관리형 아키텍처를 사용하세요.

Distant Desktop의 역할

Distant Desktop은 Windows와 macOS에서 대화형 원격 데스크톱 및 원격 액세스를 제공합니다. 연결할 컴퓨터에서 애플리케이션을 실행한 다음, 제어하는 컴퓨터에서 원격 컴퓨터의 ID와 Password를 입력해 연결합니다. 무인 액세스, 파일 전송 및 클립보드 기능을 사용할 수 있습니다.

유료 라이선스가 필요한 경우에도 제어 측에만 필요하며, 제어 대상 컴퓨터에는 유료 라이선스가 필요하지 않습니다. 현재 제한이 적용되는 Free 요금제도 이용할 수 있습니다. 용도와 라이선스 수준에 맞는 현재 요금제를 확인하거나 다운로드 페이지에서 애플리케이션을 받으세요.

선택 방법

1. 작업을 정의하세요. 전체 그래픽 데스크톱, 개별 파일, 관리 또는 사설 네트워크 연결 중 무엇이 필요한지 정하세요.
2. 참여자를 파악하세요. 누가 어느 컴퓨터를 제어하는지, 액세스를 승인할 사람이 자리에 있을지를 확인하세요.
3. 플랫폼과 호스트 제한을 확인하세요. 연결 양쪽의 지원 여부, 운영 체제 에디션 및 필요한 권한을 확인하세요.
4. 배포 환경에 맞추세요. 제품 명칭만 보고 결정하지 말고 환경에 따라 호스팅형 도구 또는 승인된 VPN/게이트웨이 설계를 선택하세요.
5. 필요한 기능과 라이선스를 비교하세요. 무인 액세스, 파일 전송 또는 지원 제어 기능 등 작업 절차에 필요한 기능만 살펴보고 현재 요금제 조건을 확인하세요.

보안 고려 사항

• 계정, 세션 및 원격 컴퓨터마다 강력하고 고유한 자격 증명을 사용하세요.
• 무인 액세스 암호는 승인된 암호 관리자에 보관하고 권한이 있는 사람에게만 공개하세요.
• 관리, 파일 전송 및 클립보드 액세스를 포함해 필요한 최소 권한만 부여하세요.
• 운영 체제와 원격 액세스 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
• 역할이나 필요 사항이 바뀌면 사용하지 않는 계정, 장치 및 무인 액세스를 제거하세요.
• 연결 및 계정 로그를 사용할 수 있다면 검토하고 낯선 활동을 조사하세요.
• 회사 정책을 따르고, 선택한 액세스 방식에 필요한 경우 항상 안전한 VPN 또는 게이트웨이 아키텍처를 사용하세요.
• 원시 RDP 또는 VNC를 공용 인터넷에 직접 노출하지 마세요.