도움말 및 자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.

자주 묻는 질문

상업적 용도로 사용할 수 있나요?

Distant Desktop은 기업 및 가정 사용자 모두 무료로 사용할 수 있습니다. 단, Free 버전은 기능이 제한되어 가끔 사용할 때 더 적합합니다. Free와 Pro 버전의 비교표를 확인하세요.

ID를 더 간단한 것으로 변경할 수 있나요?

아니요. ID는 PC의 시스템 정보를 기반으로 생성되는 고유한 값이므로 변경할 수 없습니다.

어떤 운영 체제를 지원하나요?

Distant Desktop은 Windows 7, Vista, 8, 10, 11, Windows Server 2008–2023 및 macOS 10.15(Catalina), 11.0(Big Sur), 12.0(Monterey), 13.0(Ventura), 14.0(Sonoma)을 지원합니다.

데모를 시작하려면 어떻게 하나요?

Distant Desktop을 실행한 다음 기본 메뉴에서 “보기만 허용” 옵션을 활성화하세요. 그러면 애플리케이션이 원격 파트너가 보낸 제어 명령을 실행하지 않습니다. 연결한 사용자는 화면의 작업을 보고 텍스트 또는 음성 채팅으로 소통할 수 있습니다.

원격 PC의 ID와 비밀번호는 어디에서 확인하나요?

원격 컴퓨터에 연결하려면 해당 PC에서 본인 또는 파트너가 Distant Desktop을 다운로드하여 실행해야 합니다. ID와 비밀번호는 자동으로 생성되어 첫 화면에 표시됩니다.

내 PC에 누가 연결되어 있는지 어떻게 확인하나요?

제목 표시줄에서 “연결:”과 연결 수를 확인하세요. 숫자 오른쪽의 “i”(정보) 버튼을 클릭하면 현재 연결 목록이 표시됩니다.

이전에는 연결되었지만 원격 PC 연결 시 “잘못된 비밀번호” 오류가 표시됩니다.

Distant Desktop은 실행할 때마다 새 비밀번호를 생성하므로 이전 비밀번호를 입력했을 가능성이 큽니다. 고정 비밀번호를 설정하려면 프로그램 기본 메뉴에서 “비밀번호 설정…”을 선택한 후 새 영구 비밀번호를 입력하세요.

내 PC에 대한 무단 액세스를 어떻게 방지하나요?

ID와 비밀번호를 타인에게 공유하지 않았다면 일반적으로 무단 액세스는 발생하지 않습니다. 보안을 강화하려면 허용 목록에 신뢰할 수 있는 ID를 추가하세요. 기본 메뉴에서 “허용 목록 설정…”을 선택하면 됩니다.