HELP & よくある質問

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よくある質問

商用目的で利用できますか?

Distant Desktopはビジネスでも家庭でも無料で利用できます。ただしFree版は機能に制限があり、利用頻度が低い場合に適しています。FreeとProの 比較表 をご確認ください。

IDをわかりやすいものに変更できますか?

変更できません。IDはPCのシステム情報に基づいて生成される固有の番号です。

対応しているOSは何ですか?

Distant DesktopはWindows 7、Vista、8、10、11、Windows Server 2008~2023、およびmacOS 10.15(Catalina)、11.0(Big Sur)、12.0(Monterey)、13.0(Ventura)、14.0(Sonoma)に対応しています。

デモを開始するにはどうすればよいですか?

Distant Desktopを実行し、メインメニューで「表示のみ許可」を有効にしてください。接続相手からの操作コマンドは実行されなくなり、相手は操作画面の閲覧とテキストまたは音声チャットのみ利用できます。

リモートPCのIDとパスワードはどこで確認できますか?

接続先のPCでDistant Desktopをダウンロードして実行してください。IDとパスワードが自動生成され、最初の画面に表示されます。

自分のPCに接続している相手を確認するには?

タイトルバーに「接続:」と接続数が表示されます。数字の右側にある「i」(情報)ボタンをクリックすると、現在の接続一覧を確認できます。

以前は接続できたのに、リモートPCへの接続時に「パスワードが無効です」と表示されます。

Distant Desktopは起動するたびに新しいパスワードを生成するため、古いパスワードを入力した可能性があります。固定パスワードも設定できます。メインメニューの「パスワードを設定...」を選び、新しい固定パスワードを入力してください。

PCへの不正アクセスを防ぐには?

IDとパスワードを第三者と共有しなければ通常は発生しません。さらに安全性を高めるには、許可リストに信頼できるIDを追加できます。メインメニューで「許可リストを設定...」を選んでください。