Úvod
Distant Software („Distant Software“, „my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na informace, které shromažďujeme prostřednictvím našeho webu www.distantdesktop.com (dále jen „web“).
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují druhy informací, které od vás můžeme shromažďovat nebo které nám můžete poskytnout při návštěvě webu, a naše postupy při jejich shromažďování, používání, uchovávání, ochraně a zpřístupňování.
Tyto Zásady se nevztahují na informace shromažďované třetími stranami, a to ani prostřednictvím aplikací nebo obsahu (včetně reklamy), které mohou odkazovat na web nebo být přístupné z webu či na něm. Doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů každého navštíveného webu.
Přečtěte si tyto Zásady pozorně. Používáním webu je přijímáte, souhlasíte s nimi a zavazujete se je dodržovat. Pokud s našimi zásadami a postupy nesouhlasíte, web nepoužívejte.
Tyto Zásady můžeme kdykoli změnit. Pokračování v používání webu po provedení změn se považuje za jejich přijetí; pravidelně proto kontrolujte aktualizace.
Informace, které nám poskytnete
Při používání webu můžeme shromažďovat informace, které nám dobrovolně poskytnete. Mohou zahrnovat osobní údaje, tedy informace, podle nichž vás lze osobně identifikovat, například jméno, poštovní adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo jiný identifikátor, jehož prostřednictvím vás lze kontaktovat online či offline.
Informace nám můžete poskytnout zejména v těchto případech:
- Účty. Při vytvoření nebo aktualizaci účtu můžeme shromažďovat například vaše jméno, e-mailovou adresu a heslo.
- Podpora. Při žádosti o technickou nebo zákaznickou podporu můžeme shromažďovat kontaktní údaje a informace o vašem požadavku.
- Soutěže a propagační akce. Při účasti v námi pořádané soutěži nebo propagační akci můžeme shromažďovat informace potřebné k jejímu zajištění.
- Korespondence. Pokud nás kontaktujete, můžeme uchovávat záznamy a kopie vaší korespondence (včetně e-mailových adres).
- Transakce a objednávky. Když zadáte objednávku, platební údaje a informace o objednávce shromažďuje a zpracovává náš poskytovatel platebních služeb a zpracování objednávek BMT Micro. Úplné údaje vaší platební karty neshromažďujeme ani neuchováváme.
Informace, které můžeme shromažďovat
Při procházení webu a interakci s ním můžeme pomocí technologií automatického sběru dat shromažďovat určité statistické informace o vašem zařízení, způsobu procházení a vzorcích používání. Tyto informace jsou zpravidla souhrnné a osobně vás neidentifikují.
Automaticky shromažďované informace mohou zahrnovat údaje o návštěvách webu, včetně údajů o provozu a poloze, protokolů, dalších komunikačních údajů a zdrojů, ke kterým na webu přistupujete a které používáte, a informace o počítači a internetovém připojení, včetně IP adresy, operačního systému a typu prohlížeče.
Mohou zahrnovat adresy internetového protokolu („IP“), typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb („ISP“), odkazující a výstupní stránky, operační systém, datum a čas a navštívené stránky a zdroje.
Pokud spojíme neosobní informace s osobními údaji, budeme se spojenými informacemi nakládat jako s osobními údaji po celou dobu, kdy zůstanou spojeny.
Používané technologie
Cookies
Cookie je malý soubor uložený na pevném disku počítače. Cookies můžeme používat ke zlepšování webu a poskytování kvalitnějších a přizpůsobenějších služeb, například k odhadu velikosti publika a způsobů používání, ukládání vašich preferencí, urychlení vyhledávání a vašemu rozpoznání při návratu na web. Cookies prohlížeče můžete odmítnout příslušným nastavením prohlížeče. V takovém případě však nemusí být některé části webu přístupné.
Webové majáky (Web Beacons)
Stránky webu a naše e-maily mohou obsahovat malé elektronické soubory označované jako webové majáky (rovněž průhledné GIFy, pixelové značky a jednopixelové GIFy), které nám například umožňují spočítat uživatele, kteří navštívili dané stránky nebo otevřeli e-mail, a získat další související statistiky webu.
Webová analytika
Používáme Google Analytics, službu webové analytiky poskytovanou společností Google, abychom lépe porozuměli tomu, jak návštěvníci používají náš web. Google Analytics používá cookies a podobné technologie ke shromažďování informací o interakcích s webem, například o navštívených stránkách, zdrojích návštěvnosti, prohlížeči a zařízení, přibližné zeměpisné poloze a dalších údajích o používání webu.
Tyto informace používáme k analýze návštěvnosti webu, pochopení interakce návštěvníků s našimi stránkami, rozpoznávání trendů používání a zlepšování webu a našich služeb.
Informace shromážděné službou Google Analytics zpracovává Google v souladu se svými vlastními podmínkami a Zásadami ochrany soukromí společnosti Google.
Cookies můžete omezit nebo zakázat v nastavení prohlížeče, může to však ovlivnit některé funkce webu.
Jak informace používáme
Informace, které o vás shromáždíme nebo které nám poskytnete, používáme:
- k zobrazení webu a jeho obsahu;
- k poskytnutí požadovaných informací, produktů nebo služeb;
- ke splnění jiného účelu, pro který je poskytnete;
- k zasílání oznámení o vašem účtu;
- k plnění našich povinností a vymáhání práv ze smluv uzavřených mezi vámi a námi, včetně fakturace a inkasa;
- k informování o změnách webu nebo produktů či služeb, které jeho prostřednictvím nabízíme;
- k umožnění účasti na interaktivních funkcích webu;
- ke zlepšování webu, produktů, služeb, marketingu nebo vztahů a zkušeností zákazníků;
- jiným způsobem, který popíšeme při poskytnutí informací;
- k jakémukoli jinému účelu s vaším souhlasem.
Zpřístupnění vašich informací
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.
Souhrnné informace o uživatelích a informace, které neidentifikují žádnou osobu, můžeme zpřístupnit bez omezení.
Osobní údaje můžeme zpřístupnit našim dceřiným a přidruženým společnostem a dodavatelům, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, jejichž služby využíváme k podpoře podnikání.
Osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit za účelem, pro který je poskytnete, k jinému účelu oznámenému při jejich poskytnutí nebo s vaším souhlasem.
Osobní údaje můžeme zpřístupnit za účelem splnění soudního příkazu, zákona nebo právního postupu, včetně odpovědi na požadavek státního či regulačního orgánu.
Informace můžeme zpřístupnit za účelem vymáhání nebo uplatnění našich Podmínek použití a jiných smluv, včetně fakturace a inkasa.
Informace můžeme zpřístupnit také tehdy, domníváme-li se, že je to nezbytné nebo vhodné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti Distant Software, našich zákazníků či jiných osob.
Příspěvky uživatelů
Web může obsahovat diskusní fóra, chatovací místnosti, osobní webové stránky nebo profily, fóra a jiné interaktivní funkce (souhrnně „interaktivní služby“), které uživatelům umožňují zveřejňovat, předkládat, publikovat, zobrazovat nebo přenášet obsah či materiály („příspěvky uživatelů“) na webu nebo jeho prostřednictvím.
Veškeré příspěvky uživatelů zveřejněné na webu budou považovány za nedůvěrné a nevlastnické. Zveřejňujete je a předáváte ostatním na vlastní nebezpečí.
Ukládání osobních údajů
Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na zabezpečených serverech.
Veškeré platební transakce budou šifrovány technologií SSL. Pokud máte heslo umožňující přístup k částem webu, odpovídáte za zachování jeho důvěrnosti.
Heslo nesmíte sdílet s jinými osobami. Odpovídáte rovněž za zachování důvěrnosti licenčních údajů a za zabránění neoprávněnému přístupu k nim.
Změny Zásad ochrany osobních údajů
Veškeré změny našich Zásad ochrany osobních údajů zveřejňujeme na této stránce.
Odpovídáte za pravidelné navštěvování webu a těchto Zásad za účelem kontroly změn. Pokračováním v používání webu po změnách je přijímáte.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy revidovány dne 30. srpna 2026.